Apple me pidió ₺34,000 para reparar mi iPhone 13 Pro tras error de actualización
Después de instalar el nuevo software en mi iPhone 13 Pro que compré de Apple, recibí el error 4013 y llevé el dispositivo a las oficinas principales en Apple Zorlu Center el 15 de septiembre de 2024. Dijeron que lo examinarían y les entregué el dispositivo. Diez minutos después, regresaron y dijeron que había una falla de hardware en el dispositivo y pidieron una tarifa increíble de ₺34,000 + IVA para la reparación. Aunque el dispositivo no tenía rasguños, caídas ni errores, Apple está pidiendo una tarifa cercana al precio del dispositivo debido a este problema causado por su propio error de software después de instalar el nuevo software. Tengo dudas sobre este asunto, al igual que el software que hemos encontrado antes, que reduce el nivel de la batería. Me pregunto si Apple quiere que los dispositivos de generaciones anteriores se vuelvan problemáticos para vender nuevos dispositivos. Hay cientos de casos como el mío en internet, incluso en el extranjero. Todos han encontrado el mismo error 4013 después de una actualización de software. Número de reparación: R633243718. Espero que los funcionarios de Apple me proporcionen urgentemente una solución a este problema.
