Apple iPhone 15 Pro Max Problema de Devolución
Compré un Apple iPhone 15 Pro Max en el distribuidor Izmir Hilltown Turkcell Teknosel. Devolví el producto 15 horas después de comprarlo ya que la pantalla y el hardware estaban dañados. Sin embargo, ni Turkcell ni los distribuidores de Teknosel ni Apple proporcionaron ninguna asistencia con respecto al cambio o devolución del producto y afirmaron que no lo reemplazarían. A pesar de haber pagado una cantidad significativa, todos se desentienden de la responsabilidad, diciendo que no lo reemplazarán o que no está bajo su autoridad. Al final, confié en Turkcell como institución y pagué 86 mil ₺, pero no recibí ningún apoyo. No hay ninguna persona de contacto de Turkcell, su distribuidor o Apple. El hardware del teléfono está dañado. ¿Es esto un arrepentimiento? Turkcell, Teknosel, que se asemeja a Turkcell pero no es reconocido por Turkcell, y Apple, que no asume ninguna responsabilidad y actúa como si no lo hubiera producido.
