Recientemente compré un Apple iPhone 15 Pro Max en los EE.UU. y lo registré en Turquía. Después de solo un mes, el teléfono comenzó a reiniciarse incesantemente. Se apaga y reinicia cada minuto, lo que lo hace completamente inutilizable. Al programar una cita con el servicio técnico, me informaron que, debido a su origen estadounidense, era imposible reparar el dispositivo en Turquía. Cuando pregunté sobre los siguientes pasos, me dijeron: "Necesitas llevarlo de vuelta a los EE.UU." Esto es incomprensible. Confiamos en la marca Apple al comprar teléfonos. Es absurdo que un producto vendido en Turquía requiera servicio técnico en los Estados Unidos. El teléfono tiene un problema en la placa base, no inducido por el usuario, y ahora se espera que gaste dinero en un viaje a los EE.UU. para servicios técnicos, incluyendo visa, alojamiento y más. Esta situación es indignante, y parece que ni siquiera los servicios técnicos de Apple enviarán el producto a los EE.UU. Nos están tomando el pelo.
En febrero compré un iPhone 14 Pro Max en Los Ángeles. Vivo en Turquía y he estado usando este teléfono móvil durante 10 meses, pero la semana pasada se dañó. De repente se apagó y no volvió a encenderse. Fui a la tienda de Apple y me dijeron que no podían ayudarme porque lo compré en Estados Unidos...
Recientemente compré dos dispositivos iPhone 14 Pro Max en los Estados Unidos. Al investigar el soporte de garantía, descubrí que solo proporciona un año de soporte limitado. Nunca imaginé que una marca de renombre mundial como Apple tendría problemas con el soporte de garantía postventa. Hablé con ...
Compré un Apple iPhone 15 Pro Max en el distribuidor Izmir Hilltown Turkcell Teknosel. Devolví el producto 15 horas después de comprarlo ya que la pantalla y el hardware estaban dañados. Sin embargo, ni Turkcell ni los distribuidores de Teknosel ni Apple proporcionaron ninguna asistencia con respect...
Compramos el iPhone 14 Pro en América. Llegamos a Turquía y configuramos el teléfono, etc. Al principio no detecté ningún problema, pero ahora he notado que hay grandes problemas con la cámara. Especialmente durante el zoom 3x, se vuelve extremadamente borroso y se puede escuchar el sonido del lente...
Uso el iPhone 15 Pro desde diciembre. He experimentado problemas de congelamiento en múltiples ocasiones. En mi primera visita, contacté a las autoridades de iPhone, quienes me proporcionaron instrucciones sobre cómo reiniciar el dispositivo. Me aseguraron que podría seguir el mismo procedimiento en...
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