Apple iPhone 13 128 GB Problemas de Brillo y Sonido

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Hola. El 23 de junio de 2023, compré un iPhone 13 de 128 GB en la tienda Gurgencler. Después de unos días, noté fluctuaciones en el brillo de la pantalla, como si una luz defectuosa parpadeara. Es como si hubiera una sobrecarga eléctrica en la pantalla, y luego se detiene después de unos segundos. Lo llevé al centro de servicio técnico para su reparación. Me devolvieron el teléfono después de 3 días, afirmando que no se detectaron problemas y solo realizaron un reinicio de software. Sin embargo, esta mañana, cuando comencé a reproducir música, me di cuenta de que el sonido era muy bajo. Además, cuando la música comienza, el brillo de la pantalla se comporta de manera extraña en el ajuste de volumen más alto. Como puede entender, el teléfono que envié para reparación ha regresado en un estado aún peor. Estoy extremadamente frustrado por esta situación. Exijo un reemplazo con un dispositivo nuevo. Es inaceptable causar tales inconvenientes a los clientes, especialmente considerando los altos precios pagados por el producto.

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