Amazon Pedido Retrasado y Mala Atención al Cliente
El 29 de julio, pedí un vestido del vendedor Coesta Agahta en Amazon. El sistema indicaba que la entrega se realizaría el 31 de julio, pero ya han pasado 7 días y aún no he recibido nada. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y crearon una queja para mí. Después de esperar 48 horas, el vendedor aún no ha respondido. Además, noté que el mismo vestido está disponible en Trendyol por ₺200 más. Cuando busqué ayuda, la representante de Amazon, la Sra. N***, colgó abruptamente el teléfono al no poder resolver el problema. No puedo entender cómo una empresa global opera de esta manera. Es muy poco profesional colgarle el teléfono a un cliente. Ya no usaré Amazon para mis compras.
