Problema de entrega de paquete de Alibaba sin resolver

4 de febrero de 2025 4:2621

He estado esperando mi producto durante un mes y medio, pero aún no ha llegado a mis manos. Se encuentra en el depósito de Estambul y no hay nadie que me contacte ni me informe sobre la situación. Además, la empresa de mensajería es desconocida; aunque tiene nombre, solo proporcionan un número extranjero. El servicio de atención al cliente es un completo misterio. Me pregunto, ¿qué tan efectivo puede ser el uso de inteligencia artificial en esta situación? Alibaba, estoy esperando una solución. ¿Cuántas personas más estarán en la misma situación que yo, sin recibir sus productos a tiempo? Necesito una respuesta clara y rápida a este problema.

Comentarios

Reclamos Similares

Alibaba, pedido en aduana y problema de reembolso

21 de marzo de 2025 4:2620

Hace meses que estoy lidiando con este problema. Compré un producto y me encontré con un retraso en la aduana. No puedo ...

Zara Home, mala atención al cliente y entrega fallida sin respuesta

28 de diciembre de 2024 11:517

Como clienta de Zara Home, me siento sorprendida de que una tienda que vende productos tan caros intente resolver los pr...

Problema de Pago en AliExpress - No Puedo Completar mi Pedido

7 de agosto de 2024 13:1437

He estado luchando con la aplicación de AliExpress durante una semana. Estoy tratando de pedir un producto de China, per...

Pedido de Aliexpress no entregado, sin reembolso

27 de julio de 2023 17:5512

Mi pedido de AliExpress tiene un problema significativo que necesito resolver. A pesar de que el paquete se quedó reteni...