Airbnb realiza cargos sin reserva confirmada, solicito reembolso
El 20 de abril de 2026, mientras intentaba realizar una reserva en Airbnb con mi tarjeta Troy de Yapı Kredi, observé que, en cada intento, se descontaba un dólar de mi cuenta sin que se me solicitara el código de seguridad de la tarjeta. Este proceso se repitió tres veces, sumando un total de tres dólares, aunque ninguna de las reservas se concretó y no recibí ningún servicio. Los cargos aparecen en el extracto de mi tarjeta bajo el concepto "Airbnb". Estas transacciones realizadas sin la verificación del código de la tarjeta generan una gran preocupación por la seguridad de mis datos financieros y resultan inaceptables al cobrar por un servicio que no se ha prestado. Por ello, solicito que Airbnb devuelva de inmediato los tres dólares cobrados sin mi autorización. Además, exijo que se investigue cómo se produjeron estas operaciones y se me proporcione una explicación detallada. También pido que se implementen todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir en el futuro.
