Hice una reserva de 2 noches en el Hotel Ozbek a través de Agoda con el número de reserva 13255***2. Debido a las reseñas sobre el hotel, solicité una cancelación. El hotel confirmó que mi reserva fue cancelada, pero me indicó que debía discutir el reembolso con Agoda. Sin embargo, no puedo comunicarme con Agoda; no hay un representante de servicio al cliente ni un número de contacto disponible. Solicito urgentemente un reembolso de ₺2,531.82 cargados a mi tarjeta de crédito por esta reserva.
Hice una reserva a través de Agoda, con el ID de reserva 1393348220. En el recibo y en la retención de autorización, el pago estaba claramente indicado como ₺29,676. Sin embargo, al registrarme en el hotel, me sorprendió descubrir que Agoda había cobrado ₺31,578 en mi tarjeta. Esta diferencia es sig...
Hoy realicé una reserva de hotel a través de Agoda y, aunque el pago fue debitado de mi tarjeta, mi reserva fue cancelada poco después. A pesar de que se me cobró una cantidad considerable en ₺, no he recibido ningún reembolso hasta el momento. Me he sentido muy frustrada porque no solo se quedaron ...
Reservé un hotel a través de la aplicación de Agoda, pero cancelé la reserva en menos de cinco minutos. El sistema de Agoda afirma que el reembolso ha sido procesado, sin embargo, al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha realizado ningún reembolso. Esta situación es extremadamente frus...
El 16 de abril realicé una reserva de hotel a través de la aplicación Agoda y el importe fue descontado de mi cuenta. Sin embargo, al contactar con el hotel, me informaron que no había disponibilidad y que debía cancelar la reserva. Procedí a cancelar la reserva de inmediato, pero hasta ahora no he ...
Reservé unas vacaciones a través del sitio web de Agoda, pero tuve que cancelarlas. Se suponía que recibiría un reembolso de ₺1952, pero no se ha procesado incluso después de más de 30 días. No he recibido ninguna actualización. Contacté a mi banco y me dijeron que no han recibido el reembolso y me ...
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