Agoda reembolso pendiente después de 30 días

Agoda reembolso pendiente después de 30 días
Agoda reembolso pendiente después de 30 días
16 de julio de 2024 12:057

Reservé unas vacaciones a través del sitio web de Agoda, pero tuve que cancelarlas. Se suponía que recibiría un reembolso de ₺1952, pero no se ha procesado incluso después de más de 30 días. No he recibido ninguna actualización. Contacté a mi banco y me dijeron que no han recibido el reembolso y me aconsejaron contactar a Agoda. Sin embargo, no hay un número de servicio al cliente disponible y no puedo comunicarme con nadie. Estoy esperando una respuesta.

Muhammed
16 de septiembre de 2024 23:23

El reembolso aún no se ha realizado a pesar de que han pasado meses.

16 de septiembre de 2024 23:31 (2 meses después del reclamo)

Hola, lamentamos que aún no hayas recibido tu reembolso. Hemos verificado que aún no has respondido a nuestro correo electrónico de verificación. Por favor, revisa tu bandeja de entrada o la carpeta de spam y responde a nuestro correo electrónico para que podamos asistirte con tu problema de reembolso. ^AA

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