Reservé unas vacaciones a través del sitio web de Agoda, pero tuve que cancelarlas. Se suponía que recibiría un reembolso de ₺1952, pero no se ha procesado incluso después de más de 30 días. No he recibido ninguna actualización. Contacté a mi banco y me dijeron que no han recibido el reembolso y me aconsejaron contactar a Agoda. Sin embargo, no hay un número de servicio al cliente disponible y no puedo comunicarme con nadie. Estoy esperando una respuesta.
Hoy realicé una reserva de hotel a través de Agoda y, aunque el pago fue debitado de mi tarjeta, mi reserva fue cancelada poco después. A pesar de que se me cobró una cantidad considerable en ₺, no he recibido ningún reembolso hasta el momento. Me he sentido muy frustrada porque no solo se quedaron ...
El 16 de abril realicé una reserva de hotel a través de la aplicación Agoda y el importe fue descontado de mi cuenta. Sin embargo, al contactar con el hotel, me informaron que no había disponibilidad y que debía cancelar la reserva. Procedí a cancelar la reserva de inmediato, pero hasta ahora no he ...
Reservé un hotel a través de la aplicación de Agoda, pero cancelé la reserva en menos de cinco minutos. El sistema de Agoda afirma que el reembolso ha sido procesado, sin embargo, al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha realizado ningún reembolso. Esta situación es extremadamente frus...
Hice una reserva de hotel a través de Agoda.com. El pago se realizó por adelantado, pero accidentalmente ingresé la fecha incorrecta. No hay un representante de atención al cliente en Turquía con quien contactar. Mientras intentaba resolver el problema, terminé cancelando la reserva que ya había pag...
Recientemente hice una reserva de hotel en Agoda para el 12-15 de julio, esperando no ser cobrado hasta la confirmación, tal como se indica en su sitio web. Sin embargo, hoy noté que me cobraron ₺, pero no hay confirmación de la reserva. Estoy frustrado por la falta de soporte al cliente, ya que no ...
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