Agoda no me reembolsa mi dinero tras cancelar mi reserva

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Reservé un hotel a través de la aplicación de Agoda, pero cancelé la reserva en menos de cinco minutos. El sistema de Agoda afirma que el reembolso ha sido procesado, sin embargo, al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha realizado ningún reembolso. Esta situación es extremadamente frustrante porque no hay servicio de atención al cliente en Turquía que pueda ayudar con este problema, y no he podido contactar a nadie para obtener asistencia. Solicito a Agoda que investigue esto de inmediato y asegure que mi reembolso se procese correctamente. Mi número de reserva es 1378018680, y necesito que este problema se resuelva lo antes posible.

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