Agoda No Registró Mi Reserva en el Hotel, Exijo Reembolso

19 de junio 15:27

El 04/07/2026 a las 14:00 realicé una reserva a través del sitio web de Agoda para la habitación Bademi Room en Edirne, con salida prevista el 05/07/2026 a las 12:00, y pagué el total de 7.047 ₺ con mi tarjeta de crédito. Tras la operación, recibí la confirmación de la reserva con el número 670602047. Sin embargo, cuando llamé al hotel, me informaron que en esas fechas todas las habitaciones estaban ocupadas y que en su sistema no aparecía ninguna reserva a mi nombre. A pesar de que el pago fue debitado, no tenía ninguna reserva registrada en el hotel, lo que me causó un gran perjuicio. Exijo que Agoda cancele inmediatamente esta reserva inexistente y que devuelva el importe de 7.047 ₺ a mi tarjeta de crédito lo antes posible, además de proporcionar una explicación detallada sobre la molestia que he sufrido durante este proceso.

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