Adobe Premiere Pro: Cargos no autorizados y suscripción no resuelta

20 de junio de 2023 20:32

Primero descargué Adobe Premiere Pro como una versión de prueba gratuita. Sin embargo, sin mi conocimiento o permiso, se convirtió automáticamente en una suscripción paga y ha estado retirando dinero de mi cuenta bancaria cada mes durante los últimos tres meses. En los últimos dos días, se han retirado ₺400 más de mi cuenta. Aunque he intentado cancelar el servicio, no puedo detener que se retiren ₺400 de mi cuenta cada mes en este momento. Mi dirección de correo electrónico es d********@gmail.com y está registrada como la titular de la cuenta. Primero y ante todo, quiero que mi suscripción termine de inmediato. En segundo lugar, quiero que se reembolsen todas las tarifas que se han cobrado hasta este momento de inmediato.

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