Primero descargué Adobe Premiere Pro como una versión de prueba gratuita. Sin embargo, sin mi conocimiento o permiso, se convirtió automáticamente en una suscripción paga y ha estado retirando dinero de mi cuenta bancaria cada mes durante los últimos tres meses. En los últimos dos días, se han retirado ₺400 más de mi cuenta. Aunque he intentado cancelar el servicio, no puedo detener que se retiren ₺400 de mi cuenta cada mes en este momento. Mi dirección de correo electrónico es d********@gmail.com y está registrada como la titular de la cuenta. Primero y ante todo, quiero que mi suscripción termine de inmediato. En segundo lugar, quiero que se reembolsen todas las tarifas que se han cobrado hasta este momento de inmediato.
Inicié la versión de prueba gratuita de Adobe Premiere Pro el 05.10.2025 y, aunque aún me quedaban 4 días de prueba, se realizó un cargo de ₺1267 a mi cuenta bajo el nombre de “Adobe.com Saggart” sin ningún tipo de aviso ni mi consentimiento. Considero inapropiado que se haya hecho este cobro sin in...
Me inscribí previamente en la aplicación Adobe Express, pero después de un tiempo decidí cancelar mi suscripción. A pesar de haber realizado correctamente la cancelación, durante los últimos cinco meses se ha seguido descontando cada mes un importe de ₺238,80 de mi tarjeta bancaria (últimos 4 dígito...
Adobe retiró dinero de mi cuenta sin ninguna razón aparente. Al revisar mi cuenta de Google, no encontré suscripciones activas ni recientemente canceladas. Investigué la tarifa de suscripción anual, que es alrededor de ₺300. Entonces, ¿cuál es la explicación para cobrarme más de ₺900? Solicito urgen...
Adquirí una suscripción de prueba para utilizar un producto de Adobe, pero después de probarlo, no he logrado cancelar mi suscripción. Desde hace dos semanas, intentan cobrar más de ₺300 de mi tarjeta de manera automática. No encuentro la forma de cancelar la suscripción desde la plataforma y este p...
Quiero compartir mi experiencia con el paquete de prueba gratuita de Adobe Creative Cloud. Aunque mi periodo de prueba aún no ha terminado, hoy noté que la opción de cancelar ya no está disponible en mi cuenta. Debido a que no se ha podido cobrar el pago, no puedo completar el proceso de cancelación...
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