Cobro no autorizado en Scribd sin suscripción activa, solicito reembolso

Hola, me gustaría explicar detalladamente mi situación con Scribd. A pesar de que no tengo una suscripción activa con Scribd, noté que se realizó un cobro desde mi cuenta bancaria. Quiero dejar claro que yo no autoricé esta transacción ni realicé ninguna acción para activar una suscripción. Por este motivo, solicito que se revise mi caso cuidadosamente y que se tomen las medidas necesarias para resolverlo. Además, solicito el reembolso inmediato del monto cobrado en ₺, ya que considero que este cargo es injustificado. Para facilitar el proceso y demostrar lo sucedido, adjuntaré la imagen relacionada con el cobro. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta solución a este inconveniente.