Abercrombie & Fitch: Pedido de Cuatro Artículos Nunca Llegó

Tammy
16 de julio de 2024 15:372

Hice un pedido en línea de cuatro artículos por un total de $150 hace más de una semana, pero aún no he recibido ninguna confirmación más allá del correo electrónico inicial que indicaba que mi pedido fue realizado. He contactado al servicio de atención al cliente numerosas veces, pero cada vez que llamo, me dicen que el pedido está siendo devuelto al almacén porque los intentos de entrega fallaron. Sin embargo, esto no es cierto; estuve en casa los días que afirmaron haber intentado la entrega. Aunque sé que eventualmente recibiré un reembolso, lo que realmente quiero es recibir los productos que pedí. Estoy increíblemente triste, tenía planes para estos artículos, ahora tendré que hacer mucha investigación... ¿Alguien puede ofrecerme consejos sobre cómo resolver este problema?

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