Sé que los errores van a ocurrir, especialmente cuando se trata de entregas. Me ha pasado muchas veces antes con muchas empresas, pero lo solucionan si quieren hacerlo. ¡A&F al menos podría haberme informado si el mensajero cometió un error y la entrega en el mismo día no era posible! Habría estado ...
Hice un pedido en línea de cuatro artículos por un total de $150 hace más de una semana, pero aún no he recibido ninguna confirmación más allá del correo electrónico inicial que indicaba que mi pedido fue realizado. He contactado al servicio de atención al cliente numerosas veces, pero cada vez que ...
Sé que intenté devolver un artículo después de que pasaran los 60 días desde la fecha en que se envió el pedido, pero estuve en una situación muy difícil durante los últimos tres meses. Su política dice que las devoluciones hechas después de este período de tiempo solo pueden recibir una tarjeta de ...
Abercrombie & Fitch me atrajo con un vale de €50, pero usarlo resultó ser una estafa. Pedí varios artículos, asumiendo que el vale se aplicaría automáticamente, ¡pero no fue así! Solo me dieron un descuento de €3. Indignada, contacté al servicio al cliente, explicando que el vale fue mi única razón ...
Devolver algunas prendas a Abercrombie & Fitch se convirtió en un completo lío. En lugar de reembolsar los costos de envío de devolución legalmente requeridos, intentaron imponerme tanto los costos de envío de ida como de vuelta. ¡Eso es lo que yo llamo un engaño descarado! Solo después de insistir ...
Estaba muy emocionado por gastar en ropa increíble de Abercrombie & Fitch, con un total de más de €200. Desafortunadamente, mi entusiasmo se desvaneció rápidamente cuando el paquete no llegó. Sin embargo, me dijeron que el pedido supuestamente fue devuelto al remitente, aunque nunca solicité una dev...