Abercrombie & Fitch: No recibí tarjeta de regalo electrónica tras 60 días
Sé que intenté devolver un artículo después de que pasaran los 60 días desde la fecha en que se envió el pedido, pero estuve en una situación muy difícil durante los últimos tres meses. Su política dice que las devoluciones hechas después de este período de tiempo solo pueden recibir una tarjeta de regalo electrónica y no un reembolso al método de pago utilizado la primera vez, y estoy de acuerdo con eso. Ahora ni siquiera puedo obtener eso y no sé por qué. Podría haber cumplido con el plazo de devolución si no fuera por su sistema de devolución tan complicado. Tuve que imprimir el correo electrónico de confirmación de mi pedido e incluirlo en el paquete que envié de vuelta. Esto extendió mi tiempo porque no sabía cómo hacerlo. La ventana de devolución terminó el día 10 y recibieron mi paquete dos días después. Por favor, muestren un signo de buena voluntad y ayúdenme porque se trata de la talla, no puedo usarlo.
