Mağaza Sorumlusu Müşteriye Kıyafet Deneme Sırasında Saygısız Ve Kırıcı Davranış

2 Temmuz 2026 günü saat 13.00 civarında Malatya Battalgazi Ersoylar mağazasında son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Kıyafet almak için mağazaya girdim ve beğendiğim bir elbiseyi denemek üzere kabine doğru giderken, görevli olduğunu düşündüğüm, mağazanın sorumlusu pozisyonundaki beyefendi elbiseyi adeta elimden alarak bana göre mağazada bana uygun kıyafet olmadığını söyledi ve bu tavırla beni mağazadan resmen kovdu.

Hem üslubu hem de müşteriye yaklaşımı son derece rencide ediciydi. Bir müşteri olarak böyle aşağılayıcı bir davranışa maruz kalmak beni derinden üzdü. Mağazanın, özellikle sorumlu pozisyondaki personelinin müşterilere karşı saygılı ve ölçülü davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gereken adımların atılmasını talep ediyorum.