Erke Mühendislik Hatalı Montaj Sonucu Garantinin Geçersiz Hale Gelmesi
Adana Sarıçam’da, Haziran 2024’te Erke Mühendislik tarafından yapılan klima tesisatı montajı yanlış yapıldığı için, garantisi devam eden klimamın garantisi geçersiz hale geldi. Üründe herhangi bir kusurum olmadığı halde, sadece hatalı montaj sebebiyle garantimin bitmiş sayılması beni mağdur etti.
Konu ile ilgili Erke Mühendislik ile iletişime geçtiğimde, bana ana yetkili ile görüşmem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm üretilmedi. Hatalı montajın sorumluluğu bana ait olmadığı için bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Garantisi devam eden klimamın garanti kapsamının yeniden geçerli sayılmasını ve klima tesisatımın ücretsiz ya da indirimli şekilde, doğru şekilde yeniden montajının yapılmasını talep ediyorum.



