to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri’de yeni tamamlanan binamızın asansörünün montaj ve hizmetini üstlenen Erdağ Asansör Mühendislik firması tarafından yaklaşık iki yıldır sağlıklı ve güvenli şekilde çalıştırılamamaktadır. Bina 2024 yılında tamamlanmasına rağmen, asansörün yeşil etiket alması ancak 2026 yılının başında mümkün olmuştur ve bu süreçte iskan alma sürecimiz yaklaşık iki yıl gecikmiştir. Yeşil etiket alınmış olmasına rağmen arızalar hâlâ devam etmekte, asansör güvenli bir şekilde kullanılamamaktadır.
Asansöre bindiğimizde, asansör hareket halindeyken bir anda çok yoğun bir “tak” sesi geliyor, ardından kabin kendini aşağıya salıyor ve hataya geçiyor. Bazı durumlarda bir süre sonra kendini resetleyip kapıyı açıyor, bazı durumlarda ise kapı hiç açılmıyor ve içeride kalan kişinin anahtarla dışarıdan çıkarılması gerekiyor. Çoğu zaman asansör “servis dışı” konumunda duruyor ve bina sakinleri olarak korkudan asansöre binemez hâle geldik.
Şu ana kadar yaralanma yaşanmadı; ancak defalarca can güvenliğimizi tehdit eden durumlar oluştu. Asansörün kendini aniden aşağıya bırakması nedeniyle ciddi bir düşme riski olup olmadığını bilemiyoruz, ancak yaşananlar açıkça can riski taşıyor. En az 20 kişinin, ben de dahil olmak üzere, çeşitli sürelerde asansörde mahsur kaldığı durumlar oldu. Kimisi kısa sürede çıkarılırken, bir inşaat ustası tam altı saat boyunca asansörde mahsur kalmıştır.
Bu süreçte firma sahibi Er** Er**, firma ortağı u***, firma sahibinin oğlu h**** i**** Er*** ve firmanın yönlendirdiği bakımcı BÜ**** ile hem bina sakinleri hem de müteahhit tarafından neredeyse iki günde bir düzenli olarak iletişim kurulmaya çalışılmaktadır. Çoğu zaman telefonlarımıza cevap alamıyoruz; ulaştığımızda ise “bugün yarın halledeceğiz, geliyoruz, yapacağız” şeklinde sözler veriliyor ancak yaklaşık altı aydır somut ve kalıcı bir çözüm üretilmemiş, sadece oyalanıyoruz. Bakımcı ile WhatsApp üzerinden “geleceğim, bakacağım, halledeceğim” şeklinde yazışmalarımız mevcut, firma yetkilileriyle olan iletişim ise genelde sözlü olarak gerçekleşmiştir. Ayrıca asansör kat arasında arızalı şekilde kalmışken çekilmiş fotoğraflar da elimizde bulunmaktadır.
Can güvenliğimizi doğrudan tehdit eden bu durumun artık kabul edilebilir bir yanı kalmamıştır. Erdağ Asansör Mühendislik’in binamızdaki asansörü acilen ve kalıcı olarak, mevzuata ve güvenlik standartlarına uygun şekilde tamir etmesini, gerekliyse tüm sistemin yenilenmesini ve asansörün gerçekten güvenli hâle getirilmesini talep ediyoruz.
Sekolift Asansör tarafından yapılan ve sitemizde kullanılan asansör, bina yeni olmasına rağmen Kasım 2024’ten bu yana sürekli arıza yapıyor. Yaklaşık 1,5 yıldır neredeyse üç günde bir arıza yaşanıyor ve apartman sakinleri sık sık asansörde kapalı kalıyor. Özellikle çocuklar asansörde mahsur kaldıkla...
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan binamızda Sultan Asansör firmasının yaptığı, henüz 1 yıllık olan asansörümüz defalarca arıza yaptı ve birçok kez parça değişimi olmak zorunda kaldı. Aylık bakıma geldiklerinde ise sadece yüzeysel olarak bakıp hiçbir ciddi işlem yapmadan ayrılıyorlar. Yaklaşık 4 gün ön...
İzmir Bayraklı ilçesinde bulunan, 6 katlı ve 21 daireli, tek asansörü olan yeni binamızda Arslan Asansör markalı asansör takılı olmasına rağmen, asansör her gün, neredeyse her kullanımda hem yukarı çıkarken hem de aşağı inerken aniden düşüyor ve sürekli arıza yapıyor. Binamız henüz 6 aylık olmasına ...
Binamız 2 yıllık ve asansörü güçlü bir asansör firması ile anlaşılarak yaptırıldı, fakat hiç memnun değiliz. Asansör sürekli arızalanıyor, insanlar asansörde mahsur kalıyor. Her sene muayeneden kalıyor. İnsan kaldı diye arıyoruz, gelen olmuyor; her defasında biz kendimiz çıkarıyoruz. Arızalandı diyo...
İzmir’de bulunan Astor Apartmanı’nın yöneticisi olarak, apartmanımızda Arslan Asansör firmasının kurduğu asansörle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayız. Asansör daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır aşağı inerken şiddetli vurma, sürtme ve kat aralıklarında boşluğa düşüyormuş...
Yorumlar