Erbir Okul Kıyafetleri İade Alınmayan Ve Kalite Farklı Ürün

Eskişehir ilinde Erbir Giyim isimli işletmenin ilkokul kıyafetlerinde satmış olduğu polar cinsi ceketlerin 4 ve 5 numara arasında kalite farkı olduğunu belirttiğim halde, kalitesiz olanı kaliteli diye iddia etmeleri, 4 ve 5 beden boylarının aynı olması üzerine elimdeki ceketi t-shirt ile değişim yapmak istemem üzerine, aynı ürünler arasında değişim yapılabileceğini beyan etmişler. Bunun üzerine iade etmek istediğimi söylememe rağmen, iade alamayacaklarını belirtmişlerdir. Kullanılmayan ve iki gün önce alınan ürünü neye göre iade almıyorlar?