Veznenin Çalışma Saatlerine Uymaması Ve Su Kredisi Yükleme Sorunu

23.06.2026 tarihinde Tokat ili Erbaa ilçesinde bulunan akıllı su sayacı kartıma yükleme yapmak amacıyla Erbaa Belediyesi’ne gittiğimde, pos cihazının çalışmadığı gerekçesiyle banka kartı ile yükleme yapamadım. Bu nedenle görevli güvenlik personeli kartıma 3 ton yedek borç su bakiyesi tanımladı.

29.06.2026 tarihinde yeniden su yüklemesi yapmak için belediyeye gittiğimde ise, su veznesinin mesai bitiş saatinin 22.00 olmasına rağmen, saat 21.54’te veznenin kapatıldığı tarafıma bildirildi. Bu nedenle normal su yüklemesi yapılamadı ve tekrar yedek borç su bakiyesi tanımlanacağı söylendi. Ancak kartımda daha önce tanımlanmış yedek borç su bakiyesi bulunduğu için bu işlem de gerçekleştirilemedi ve su yüklemesi yapamadım.

Veznenin ilan edilen kapanış saatinden önce kapatılması ve görevlinin yükümlü olduğu mesai saatlerine riayet etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Vezne çalışanına, görevini belirtilen çalışma saatleri dışında bıraktığı için gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, tarafıma ve benim gibi bu durumdan etkilenen vatandaşlara yaşatılan aksaklık için özür dilenmesini ve uygulanacak cezai işlemlerin tarafıma adım adım, şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.