to read complaints and reviews, or file yours.Era Real Estate Türkiye&Kıbrıs'ın Fatura Kesmemesi
ERA Real Estate Esenyurt ofisi aracılığıyla 7 Nisan 2026 tarihinde konut satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında ödediğim yaklaşık 50.000 TL tutarındaki komisyon için tarafıma fatura kesileceği ve iletileceği söylendi, ücrete de verginin dahil olduğu ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir fatura gönderilmedi.
Satış sonrasında ofisle tekrar iletişime geçmeye çalıştım, aramalarım ve mesajlarım oldu fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarımın okunmadığını ve büyük ihtimalle hattımın engellendiğini düşünüyorum. Buna rağmen hâlâ tarafıma fatura iletilmediği için ödediğim bedelin vergisinin gerçekten beyan edilip edilmediği konusunda ciddi şüphe yaşıyorum.
ERA Real Estate Esenyurt ofisinin, bu işlemle ilgili faturayı derhal düzenleyip tarafıma iletmesini talep ediyorum. Eğer herhangi bir şekilde fatura kesilmediyse, komisyon bedeline dahil edilen vergi tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba Berna A., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konu, ERA hizmet standartları çerçevesinde değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. İnceleme süreci tamamlandığında sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, ERA Real Estate Türkiye - Kıbrıs
