to read complaints and reviews, or file yours.Epinsepetim.com.tr Parayı Çekemiyorum
25.07.2026 tarihinde saat 11:46 civarında Epinsepetim üzerinden PUBG Mobile için bir ilan açtım ve ilanım satıldı. Satıştan sonra tutar hesabıma geçti, ancak bu parayı banka hesabıma aktaramadım.
Yaşadığım sorun üzerine Epinsepetim ile iletişime geçtiğimde, bana hesabıma 5.000 TL yatırmam gerektiği, ardından hesabıma 24.400 TL yatırılacağı söylendi. Bu talebi şüpheli bulduğum için hiçbir şekilde para göndermedim. Şu anda Epinsepetim hesabımda yaklaşık 19.400 TL bakiye görünmesine rağmen bu parayı çekemiyorum.
Daha sonra bana bir telefon numarası verildi ve bu numaranın yardımcı olacağı söylendi. Ayrıca “10 banka indirim işlemi” gibi bir işlem yapmam gerektiği, bu şekilde onaylanacağı belirtildi, fakat bu talebi de kabul etmedim. Her seferinde çözüm yerine para talep edilmesi güvenimi tamamen sarstı.
Epinsepetim hesabımda görünen bakiyemin herhangi bir ek ödeme yapmadan, bahsedilen şartlar olmadan, normal şekilde banka hesabıma aktarılmasını ve konunun incelenerek gerekli açıklamanın tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Epinsepetim.com.tr üzerinden PUBG Mobile oyunu için birikmiş bakiyemi çekmek üzere 25.07.2026 tarihinde saat 11:46’da Ziraat Bankası hesabıma 19.400 TL tutarında para çekme talebi verdim. İki gün boyunca para çekim talebi sitede “beklemede” olarak görünüyordu. Ancak bugün siteye tekrar girdiğimde para çekim talebimin tamamen kaybolduğunu, hesabımda ilgili bakiyenin görünmediğini fark ettim. Banka hesabımı da kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme girişinin olmadığını gördüm. Hem site üzerinden canlı desteğe bağlanarak hem de e-posta yoluyla durumu ilettim, ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili açıklama alamadım. Mevcut durumda hem para çekim talebim görünmüyor hem de 19.400 TL bakiyem ortada yok. Epinsepetim.com.tr’den, Ziraat Bankası hesabıma çekim talep ettiğim 19.400 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve para çekim talebimin neden iptal edildiği veya kaybolduğuna dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Epinsepetim.com.tr üzerinden 25.07.2026 tarihinde 19.400 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bu talebimle ilgili bilgi almak için sitenin canlı destek hattına yazdım ancak yaşadıklarım hem maddi hem manevi olarak beni son derece mağdur etti. Canlı destekte görüşme yaptığım kişi, paramı siteden kendisinin aldığını ima ederek her banka ve kişisel bilgimi paylaştığımı söyleyip beni suçlayıcı bir üslup kullandı, ardından da bana küfür ve hakaret içeren ifadeler yazdı. Tüm bunların sonunda para çekme talebim reddedildi ve hak ettiğim 19.400 TL’yi alamadım. Bir şehit ailesi olarak bu şekilde hem saygısızlığa uğramam hem de paramın ödenmemesi beni derinden yaraladı. Hem para çekme talebimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini hem de canlı destekte bana küfür ve hakaret eden çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Epinsepetim.com.tr üzerinden PUBG Mobile için işlem yaparken 25.07.2026 tarihinde saat 11:47’de 19.400 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve sitede bu işlem artık görünmüyor. Bu durum üzerine sitenin canlı desteğine bağlandım. Canlı destek bana 5 adet numara verdi, bu numaralardan 4’öyle görüştüm ve her biri bana 10 adet banka indirimi sağlayacaklarını söyleyerek tüm kişisel ve banka bilgilerimi aldı. Daha sonra hem bu kişiler hem de site tarafından engellendim. Sonrasında tekrar canlı desteğe bağlandığımda yaşadığım sorunu anlattım, fakat destek hattındaki kişi bana açıkça “sizin paranızı aldım, boşuna sizden banka ve bilgilerinizi aldım” dediğini yazışmada ifade etti. Bugün saat 20:30 civarında canlı destekle son görüşmemde, ben şehit ailesi olduğumu belirttiğim halde bu kişi hem bana hem de şehitlerimize yönelik ağır küfür ve hakaretlerde bulundu. Bu hem maddi hem manevi olarak çok ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Param ödenmedi, bilgilerim kötü niyetli şekilde alındı ve onur kırıcı ifadelerle hakarete uğradım. Siteye ramazan88 kullanıcı adıyla kayıtlıyım. 19.400 TL tutarındaki paramın acilen tarafıma ödenmesini, kişisel ve banka bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve bana hakaret eden canlı destek görevlisi hakkında gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
