to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bakiye Yükleme Sorunu Ve İlgisiz Destek
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun”
Paramı aldılar, ancak bakiye yüklemiyorlar. Canlı destek ilgisiz, 3 gün oldu. İlgileniyormuş gibi yapıyorlar. Bakiye düşmüyor, iade istiyorum. Mesajlara bakmıyorlar, sadece keyifleri isterse yanıt veriyorlar.
18 Şubat 2025 16:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba iyi günler, Epinfy olarak 7/24 anında destek imkanı vererek müşteri memnuniyeti politikası izlemekteyiz, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Kontrolleri sağladığımız zaman sorunun bankanızdan kaynaklandığını ve ücretin tarafımıza iletilmediğini görmekteyiz, sizlere bu konu hakkında bilgilendirme destek ekibimiz tarafından yapılmış. Saygılarımızla, Epinfy
İsmail
4 Mart 2025 16:24
Sağ olun
