Epinfx.com Satın Aldığım PUBG Mobile UC'leri Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım!

Epinfx.com üzerinden PUBG Mobile için 550 TL tutarında uc satın aldım ancak ürün hesabıma tanımlanmadı. İşlemi cuma günü saat 16:48 civarında kredi kartımla gerçekleştirdim ve sistemde 659097 numaralı siparişim görünüyor olmasına rağmen herhangi bir şekilde uc yüklemesi yapılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epinfx ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ne destek hattına ne de başka bir iletişim kanalına ulaşabildim, herhangi bir dönüş alamadım. Ne ödemenin iptali ne de ürün teslimi konusunda bir bilgilendirme yapılmadı.

Epinfx’ten, 659097 numaralı işlem kapsamında satın aldığım uc’lerin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.