Ödeme Yapıldı Fakat UC Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14.09 gecesi Epin Digital’in resmi web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 720 uc satın aldım. Sipariş numaram 456048 ya da 456050, PUBG Mobile kullanıcı ID’m ise 5138*****39’dur. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 369,17 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hem ücret hesabımdan çekildi hem de uc bakiyeme y...

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası internet sitesi üzerinden 1800 uc PUBG Mobile oyun içi para satın aldım. Sipariş numaram 8814 ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım; toplamda 575 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. Konu hakkında Epin Dünyası’nın müşt...

26 Temmuz tarihinde PUBG Mobile için kredi kartı ile 8100 UC satın aldım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra hesabıma UC yüklenmedi. Öncelikle işlemin onaylandığına dair bir mail aldım; fakat ardından onaylanmadığına dair ikinci bir mail gönderildi. Bu süreçte hem oyun hem de platform üzerinden hesa...

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası sitesi üzerinden PUBG Mobile için iki kez 1800 UC yüklemesi yapmak üzere işlem gerçekleştirdim. Birinci siparişimde banka havalesi ile 575 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 8814), ikinci siparişimde ise Ziraat Bankası kartımla 575 TL ödedim (Sipariş No: 8807, müşteri num...

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası üzerinden PUBG Mobile oyunuma 1.800 uc yüklemesi yapmak için 575 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana 72 saat içinde uc’lerin hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen uc’lerim hala hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: 88...