to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, E-Pin Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
epin.com.tr üzerinden Silkroad Online için e-pin satın aldım ancak ödeme yapmama rağmen sistem bana hiçbir şekilde kodumu vermedi. İşlemi az önce yaptım, ödemeyi İş Bankası üzerinden havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen hem mail adresime hem de site panelime herhangi bir kod yansımadı.
Siparişe dair elimde bir sipariş numarası veya referans numarası bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden canlı destek kanallarından ve diğer iletişim yollarından yardım almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve sonrasında da iletişime geçilememesi sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ödemesini yaptığım e-pinin derhal tarafıma iletilmesini, mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
