Ödeme Yaptım, 50.000 Joy Paketi Kodu Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

12 Mart 2026 tarihinde saat 00.06 sularında Epin üzerinden Wolfteam için 50.000 Joy paketi satın aldım. Ödeme olarak 519,11 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Satın alma sonrası kodun tarafıma SMS olarak gönderileceği belirtildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS veya kod ulaşmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Epic/Wolfteam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım 50.000 Joy paketine ait kodun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.