Epinbakiyesi.com'da 17.500 TL Ödeme Gecikmesi Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

Epinbakiyesi.com üzerinden PUBG Mobile hesabımı satarak 17.500 TL tutarında bir alacağım oluştu. Site bakiyemde 17.500 TL görünmesine rağmen hesabıma ödeme yapılmadı ve sistemde “Kimlik Doğrulama Bekliyor” uyarısı çıkıyor.

Yaklaşık 6 aydır bu ödemenin yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para yatırma işleminin 1 gün içinde gerçekleşeceğini söylediler ancak aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve tekrar yardımcı olunmadı.

Hem hesabımı devretmiş olmama hem de sistemde bakiyemin net olarak görünmesine rağmen paramın ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim. 17.500 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede eksiksiz ve tek seferde banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.