Epilons Kuluçka Makinesi Şikayeti

Epilons marka fully Automatic Egg Incubator 130 yumurtalık kuluçka makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen nem oranı bir türlü sabit kalmıyor, sürekli dalgalanma oluyor ve yumurta çevirme sisteminde de sorun var, yumurtaları düzgün şekilde döndüremiyor. 100 yumurtadan sadece 6 civciv çıkması, makinede ciddi bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.

Ürünü aldığım yerde herhangi bir yetkili servis veya bayi desteği de bulamadım, bu nedenle doğrudan firma tarafından bilgilendirilmek ve sorunumun giderilmesini istiyorum. Cihazdaki arızaların tespit edilip giderilmesi ya da ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kuluçka makinesinin düzgün çalışır hale getirilmesi konusunda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.