Banka Havalesiyle 23.000 TL Çekim İşlemi Ödenmiş Görünüyor Ancak Hesaba Yansımıyor

16.04.2026 tarihinde Epikbahis hesabıma Kuveyt Türk üzerinden 2.500 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından hesabımda bakiye 23.000 TL oldu ve para çekme talebi oluşturdum. İlk para çekim talebim reddedildi, ardından tekrar denedim, sonrasında destek ekibi bu işlemi Wiz/banka havalesi yöntemiyle yapmam gerektiğini söyledi.

Ben de yönlendirdikleri şekilde banka havalesi ile çekim talebi verdim, işlem WBNKTDLTB18BAC0BE2 referans numarasıyla “ödendi” olarak görünüyor ancak Kuveyt Türk hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Hem yükleme hem çekme işlemi aynı bankadan olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine karşın para tarafıma aktarılmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.

Mail yoluyla ve canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde aynı cevapları alıyorum, somut bir çözüm ya da açıklama yapılmıyor. Epikbahis’teki kullanıcı adım SinanBedd’dir. İlk para çekim denememde bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Epikbahis hesabımda “ödendi” görünen toplam 23.000 TL tutarındaki paramın derhal Kuveyt Türk hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16.04.2026 tarihinde saat 23.26’da Epik Bahis hesabımda “sinanb****” kullanıcı adıyla banka havalesi yöntemiyle 23.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistem üzerinde “ödendi” olarak görünmesine rağmen çektiğim tutar banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım bu durum üzerine Epik Bahis müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında finansal ekipten yanıt beklendiği ve tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de para hesabıma geçti. Çekim talebim sistemde “ödendi” görünmesine rağmen hesabıma yatmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. 23.000 TL tutarındaki para çekme işleminin, sinanbedd kullanıcı adlı hesabım üzerinden yapılan bu çekimin acilen incelenerek ilgili tutarın gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.