to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim ile gelen ürün arasında maalesef büyük fark var. Ürün tamamen farklı; kalitesi, rengi ve markası siparişimdekiyle uyuşmuyor. Gelen üründe tek doğru olan şey bedeni. Şikayet oluşturmadan önce sayfaya yazdım fakat dönüş olmadı. İnternet sitesi olmasına ve 270 bin takipçisi bulunmasına rağmen geri dönüş alamadım.
Sitelerinden aldığım ürünle elime ulaşan ürün hem beden olarak hem de görsel olarak çok farklı. İnstagram üzerinden ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Güvenip alıyoruz. Bu tür yalan yanlış yerlere güvenipte siteleri üzerinden bir şeyler almamak gerekiyor. Tamamen hayal kırıklığı...
Ürünüm hem yanlış beden hem de farklı renk geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakmıyorlar. Mail atıyorum dönmüyorlar Instagram hesaplarına yazdım. Dönüş yapmadılar. Asla geri dönüş yok ürünüm 15 gün sonra geldi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Belki buradan görüp iletişime geçersiniz.
Instagram hesabı üzerinden sipariş verdim. Ürün aylar sonra geldi. Bedeni uygun değil ve üstelik ürün, fotoğraftakiyle aynı değil. En azından bedeni değiştirmek için yazdığımda ise, asla cevap vermiyorlar. Hem siteden hem de iletişim numarasından ulaşmak mümkün olmuyor.
Ürünün bedeni uymadı, iade etmeye çalışıyorum ancak ne mail yoluyla, ne telefondan ne de Instagram'dan firmaya ulaşamıyorum. Defalarca mail attım, telefonla aradım ve Instagram'dan özel mesaj bıraktım. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar