Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Geri İade Talep Ediliyor
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:44’te Samsun Kavak’ta bulunan E**** Ç****’ten gerbera buket siparişi verdim. Ödemeyi de aynı gün TR82********************57 IBAN numarasına 780 TL havale/EFT olarak gönderdim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde hazırlanmadı ve teslim edilmedi.
Siparişin akıbetini öğrenmek için aynı gün saat 14:09’da arama ve mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünüm teslim edilmedi hem de iletişim tamamen kesildi.
Ödemesini yaptığım ve hiç hizmet alamadığım bu sipariş için 780 TL tutarındaki ücretimin aynı IBAN’a gönderdiğim hesaba ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
9 Mayıs 2026’da Envercicek.com’dan gerbera buket siparişi verdim, 780 TL ödedim ancak sipariş hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün aradım, mesaj attım, hiçbir dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve markanın yaklaşımını berbat buldum.



