Enver Geçgel Turizm Verilen Söz Tutulmadı, Saygısız Davranışla Karşılaştım!
23 Kasım tarihinde Enver Geçgel firması ile Ceylanpınar’dan Antalya’ya seyahat ediyorum. Bileti alırken ve araca binerken özellikle Hal Kavşağı’nda ineceğimi belirttim, bana 'Evet, sizi orada indiririz' denilerek araca alındım. Ancak otobüse bindikten sonra bu kez 'Sizi orada indiremezsiniz' denilerek yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi anladım.
Beş senedir farklı firmalarla aynı güzergahta yolculuk yapıyorum ve hepsi beni Hal Kavşağı’nda indirirken, sadece Enver Geçgel firması bu şekilde bir tutum sergiledi. Üstelik araçtaki muavin ö*** c*** isimli kişi son derece saygısız, rahatsız edici bir üslup ile konuştu. Çocuklu bir yolcu olmama rağmen bu kaba tavır ve kırıcı konuşmalar beni çok rahatsız etti ve güvenimi tamamen sarstı.
Hem bu otobüsten hem de firmadan şikayetçiyim. Firmadan, seyahat esnasında verdiği sözü yerine getirerek beni Hal Kavşağı’nda indirmesini ve bu muavinin yolcuya karşı tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu firmayla bir daha yolculuk etmeyeceğimi de belirtmek istiyorum.













Merhaba şikayetinizle ilgili olarak gerekli işlemlerin yapılabilmesi için sefer saati ve koltuk numarasını rica edeceğim.