to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun Nokta Com
Bilet iadesi noktasında tutarsızlık. Yüksek fiyattan bilet cezası. İki biletin birisine iade yüksek diğerine iade tutarı az verildi. Yüksek olan iade ilk aradığımda düşük verildi. İkinci aradığımda yüksek verildi. Burda tamamen insanı yanıltma söz konusudur
Gelişme
En uygun var dan bilet aldım iadesi yapılmamış. Arıyorum açmıyorlar. Bankamı aradım iade görünmüyor şeklinde bilgi veriyor. Güvenilir bir kurum değil maalesef. Bilet parası alındığı gözüküyor. İade işlemi yapılmamış. Nasıl bir yol izlemeliyiz bilemedim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Mutlaka bekliyorum. Hepimiz tüketiciyiz. Aynı durumu sizlerde yaşayabilirsiniz.
Merhaba Nergiz Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleniyor ve anlık olarak değişiklik gösteriyor. Bir aracı kurum olarak, havayolunun belirlediği işlem bedelleriyle alakalı bir inisiyatifimiz maalesef bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Dilerseniz bu konudaki itirazınızı direkt olarak havayoluna iletebilirsiniz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
