to read complaints and reviews, or file yours.Garantiye Gönderilen Akıllı Çocuk Saatim İki Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
3 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hangarex akıllı çocuk saatimi, üretici ve yetkili firma olan entim nova inşaat otomotiv san. Ve tic. A. Ş.’ye garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü gönderirken 120 TL kargo ücreti ödedim, saatin kendisinin fiyatı ise 415 TL idi. Garantiye gönderme sebebim, saatte yaşadığım arızaydı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “gönderin, yaparız” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen saatim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Saatimin entim nova inşaat otomotiv san. Ve tic. A. Ş. Tarafından tamir edilip en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
