Garantiye Gönderilen Akıllı Çocuk Saatim İki Aydır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

6 Mart 2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Nova Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Hangarex markalı akıllı çocuk saati aldım. İki yıl garantisi vardı, ayrıca Trendyol garanti paketi de satın aldım. İki yıl henüz dolmadı ve saat bozuldu, ses gitmiyordu. Ben de saat kutusunun üzerinde yazan Nova Tekn...

Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum akıllı saat arızalandı. 25.05.2025 tarihinde Hangarex nova’ya göndermiş olduğum saatime bir türlü ulaşamıyorum. Saatimi bana yollamadılar bir aydır oyalıyorlar. İletişim kurmaya çalıştığımda ise cevap alamıyorum. Bu durumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. ...

Trendyol'dan çocuğuma almış olduğum akıllı saat arızalandı. Kendi beyanları ile yazılım hatası olduğunu söyleyerek 01.07.2025 tarihinde entim nova ticaret a. Ş.'in yönlendirmesi ile belirtilen adrese göndermiş olduğum saatimle ilgili bilgi alamıyorum. İletişim telefonu kapalı. Lütfen bu durumun bir ...

Trendyol'dan çocuk akıllı saati satın aldım. Entim Nova Ticaret Anonim Şirketi (Hangarex) firmasından 1,5 ay sonra şebeke problemi yaşandı. SIM kartımızda sorun olmamasına rağmen saat, SIM kartı okumuyor ve hat çekmiyor. Teknik destek numarasını aradığımda, verilen adrese göndermem gerektiği söylend...

Trendyol'da Nova akıllı saat çocuk saati olarak geçen bir firma 2 yıl garantisi olmasına rağmen 3 aylık kullanımda arıza veren akıllı çocuk saatini kendimiz kargo ücreti ödeyerek gönderdiğimiz halde 3 aydır saatten bir haber yok. İletişim numaralarına ulaşamıyoruz. Lütfen yardımcı olur musunuz?