Şartsız 1.000₺ Bonus Vaadi Ve İhlali

10.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında EnjoyBet’ten S*** isimli temsilci tarafından telefonla arandım. Bana, hesabıma şartsız olarak 1.000₺ direkt çekilebilir bakiye ekleneceği, istersem oynayabileceğim istersem de direkt çekebileceğim söylendi. Bunun üzerine daha sonra ben WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda ise bu kez böyle bir hakkım olmadığı, bonus verilemeyeceği söylenerek konu kapatıldı.

Başta açıkça “şartsız 1.000₺ çekilebilir bakiye” vaadiyle aranıp, sonrasında hiçbir gerekçe sunulmadan hakkım yok denilmesini hem yanıltıcı hem de müşteriyi aldatmaya yönelik bir yaklaşım olarak görüyorum. Ayrıca bu arama yüzünden eşim telefondaki görüşmeyi fark etti ve aramız bozuldu, bu durum beni özel hayatımda da ciddi şekilde mağdur etti.

Hem izinsiz ve rahatsız edici bir şekilde aranıp hem de vaat edilen bonusun tanımlanmamasını kabul etmiyorum. Tarafıma telefonda söylendiği gibi şartsız 1.000₺ direkt çekilebilir bonusun eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak şirketin gerekli açıklamayı yapmasını talep ediyorum.