Kaba Davranış Ve Kalitesiz İşlem Nedeniyle 800 TL İade Talebi

Bugün E**** M**** Kuaför’e işlem yaptırmak için gittiğimde, hem yapılan işlemden hem de işletme sahibinin tavrından çok rahatsız oldum. E**** Bey son derece kaba bir şekilde davrandı, istenilen işlemi özenli ve düzgün yapmadı, müşteriyle neredeyse hiç iletişim kurmadı ve ilgilenmedi. Kendimi değersiz hissettim ve ödediğim ücrete karşılık kesinlikle böyle bir hizmet beklemiyordum.

Bu işlem için 800 TL ödedim. Daha önce de aynı yerde, D**** Hanım’a gittiğimde 10 TL için laf edilip, kalan 10 TL’nin karttan çekilmesi gibi hoş olmayan bir durum yaşamıştım ve bu ikinci olumsuz deneyimim oldu. Buna rağmen tekrar şans vermiştim fakat bugün yaşadıklarım tamamen hayal kırıklığı oldu.

Hem kaba davranışlar hem de yapılan işin kalitesizliği nedeniyle ödediğim 800 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir yaklaşım benimsenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.