Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Engelsizhayvanlar.com Büyük Aldatmaca

Engelsizhayvanlar.com Büyük Aldatmaca

Çapraz bağları kopan köpeğimiz için eşim adına destekleyici dizlik siparişi verdik, dizlik açıklamasında alüminyum levhalar sayesinde hayvanın hareketinin kısıtlanabileceği yazıyordu biz de bu nedenle siparişi verdik, ancak ürün geldi levhalar içinde yok, bunu sorduğumuzda da artık levhaların olmayacağını söylediler, o halde neden hala açıklamada levha ifadesi duruyor, bir bez parçasına bin lira verdik, internette bu tarz bir sürü dizlik 100-200 liraya satılıyor zaten, sırf levhalar olduğu için aldık ama asla iade veya levhayı göndermediler aksine ölü numarası yaptılar. Ürünü gönderirken fatura da kesmemişler, Ticaret Bakanlığı, maliye, CİMER ve pek çok yere şikayet ettik, hem vergi kaçırdıkları için hem de müşteriyi mağdur ettikleri için. İnsanların zaten çaresizlik içinde hayvanları için çözüm aradıkları böyle zor bir dönemde bir de dürüst olmayıp böyle şeylerle uğraşmak zorunda bırakmak ne kadar yanlış.

3 Nisan 2025 20:13 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sitede ürünün levhalı ya da levhasız olarak gönderilebileceği açıkça yazmakta. Size de anlattık eşiniz ile çok olumlu bir konuşma yapmıştık ama sizi anlayamadık. Faturanız da kesildi. Gerisi yasal hakkınız tabi.

Naz
10 Nisan 2025 10:09

Eşimle hiç konuşmadınız beyefendi, sürecin başından beri ben sizinle iletişim halindeydim, sadece siparişi evde olacağı için eşim adına verdim bu kadar. Hem sitenizde hem de ürünü gönderdiğiniz ambalajın içinde levhasız diye bir ifade yok aksine levhalı ifadesi var, şikayete eklediğim görselde de bunu görebilirsiniz, benim tarafıma ne dijital yoldan ne de kargo paketinin içinden bir fatura gelmedi, eğer fatura kesildiyse bunu satıcıya da göndermeniz gerekir. Ürünün içinden levha çıkmadığı için sizi aradık maalesef telefona bakmadınız dönüş de yapmadınız, şikayet edeceğimizi söylediğimizde yanıt verdiniz, orada da levha yok artık dediniz, madem yok o zaman ürün açıklamasından bu ifadeyi kaldırınız, yanıltmayın insanları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı Yaratan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Engelsiz Hayvanlar diye Instagram'dan bir dizlik satın aldım, tam 900 liraya. Gelen ürün eğri büğrü ve kesinlikle özensi...

Hayal Kırıklığı Yaratan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Hayal Kırıklığı Yaratan Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Engelsizhayvanlar.com Sağ Dizlikte Yardımcı Olmadı

Köpeğim için dizlik aldım ve nasıl takıldığı ile ilgili hiçbir bilgiye sahip değildim. Video var sitede fakat sadece sol...

1

Yanlış Gönderilen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Köpeğimin tedavisi için söylediğim eklem bandajı yanlış gönderildi. Sitede yazan numara ile iletişime geçtim iade yapmak...

1 Yorum

Yanlış Sipariş Ve İlgisizlik: Köpeğimin İhtiyacı Karşılanmadı

Sitelerinden köpeğim için iki ürün sipariş ettim. Siparişten sonra beni arayıp gömlek elimizde yok, yağmurluğu göndereli...