Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alınamıyor

Shopier üzerinden 135576873 numaralı siparişimle aldığım albüm anahtarlık için para iadesi talebinde bulundum. Satıcı, iade işlemini 5 gün önce başlattı ve dün hesabıma sadece 0,10 TL yatırıldı. Oysa toplamda 665 TL tutarında bir iade bekliyordum. Ödememi banka kartı ile havale yöntemiyle gerçekleşt...

2 hafta önce siparişini oluşturduğum ürün ile ilgili elime hiçbir bilgi ulaşmıyor. Instagram ve mail üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum. Dönüş sağlanmıyor. Shopier üzerinden ulaşmaya çalıştım. Bana rapor tarzı bir talep oluşturmamı söylediler. Talebi satıcıya iletmişler yalnızca sipariş kodunu s...

Shopier'de ürün iptali gerçekleştiremiyorum. Üye olmadan verdiğim siparişi iptal edemiyorum. Siparişim henüz kargoya verilmemiş durumda. Sadece takip kodu üzerinden siparişin onaylandığı bilgisine ulaşabiliyorum, ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Sipariş numaram 141581885.

Yakın zamanda Instagram'dan oldukça fazla takipçisi olan bir sayfadan sipariş verdim. Shopier üzerinden onaylandı; ancak sonraki süreçte mesajlara ve benzeri iletişim kanallarına asla yanıt verilmedi, siparişim de kargolanmadı. Bu süreçte Shopier'e e-posta da gönderdim; fakat çözüm hızlanmadı ve hâl...

13 ocakta Shopier üzerinden "love dergi" sipariş ettim. 14 ocakta da kendilerine mail yolluyla fotoğrafları yolladım. O zamandan beri kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. 15 ocakta mail atıp mailimin iletilip iletilmediğinin teyidini istedim. Sonraki gün Instagram'dan yazdım. Hiçbir yerden cevap gelmed...