Enbet Temsilcisi Bonus Sözünü Tutmadı Ve WhatsApp'tan Engelledi

Enbet’te “Karaadam” kullanıcı adıyla hesabım bulunmaktadır. Yaklaşık 1 saat önce Enbet temsilcisi WhatsApp üzerinden bana ulaşıp yatırımıma özel ek bir Bonus tanımlanacağını söyledi. Buna güvenerek banka havalesiyle hesabıma 1000 TL yatırım yaptım.

Yatırımı yaptıktan sonra temsilci bonusu eklemeden beni WhatsApp üzerinden engelledi. Hesabım kapanmadı ancak vaat edilen Bonus kesinlikle eklenmedi ve yaşanan durumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteriyi önce yatırım yapmaya yönlendirip ardından iletişimi kesmek, güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.

Enbet’in yatırımıma söz verdikleri bonusu eksiksiz şekilde tanımlamasını, WhatsApp üzerinden yaşanan bu iletişim kesintisiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.