Çekim Talebim Onaylanmadı Ve Çekim Limiti Bilgileri Çelişkili

Enbet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde para çekimi yapmış bir kullanıcıyım. Bugün sitede verilen haftalık kayıp bonusunu kullandım ve kısa süre içinde oyunlardan toplam 12.000 TL kazanç elde ettim.

Bu kazancım için para çekme talebi oluşturmama rağmen çekimim bir türlü onaylanmadı. Daha önce yatırımlarımın 3 katına varan tutarlarda defalarca kez çekim yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım, ancak bu defa hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme bekletiliyor. Başta çekim limitiyle ilgili tarafıma açık bir bilgi verilmemişti, daha sonra bana ulaşıp sadece 10 katına kadar çekim yapabileceğimi söylediler, ben ise sınırsız çekim yapılabildiğini düşünerek oyun oynayıp kazanç elde etmiştim. Bu konuda da herhangi bir net bilgilendirme veya kural hatırlatması yapılmamıştı. Sistem içinden de tarafıma belge talebi, kural ihlali iddiası veya benzeri başka bir açıklama yapılmadı.

Enbet’te “melekcn” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdaki 12.000 TL’lik kazancımın, varsa kural ve şartların baştan net ve şeffaf şekilde belirtilmesi koşuluyla mağduriyetimi giderecek şekilde eksiksiz olarak ödenmesini ve çekim limiti ile ilgili çelişkili bilgilendirmenin neden yapıldığının açıkça açıklanmasını talep ediyorum.