Blender Her Kullanımda Duman Çıkarıyor, İade Ve Ücret Talebim Karşılanmıyor
Rowenger 2in1 Inox 1.5lt Cam Hazneli Sürahi Smoothie Blender + 600ml Kişisel Blender ürününü yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda duman çıkmaya başladı ve yanık kokusu gelmeye başladı. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve ürünü güvenle kullanamıyorum.
Garanti belgem ve faturam mevcut olduğu için Rowenger müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana kargo kodu gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hala kod gönderilmedi ve telefonlara da yanıt alamıyorum.
Ürünün her kullanımda aynı sorunu yaşatması nedeniyle iadesini ve ücretinin tarafıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.











