Emrah Kuba Kuaför Saç Kaynağında Fazla Ödeme Ve Eksik Parça Şikayeti

10 Ocak’ta Ankara Çankaya Kahire Caddesi’nde bulunan Emrah Kuba’da 250 adet toprak şeker saç kaynağı işlemi için adet başı 150 TL olmak üzere toplam 37.500 TL’yi elden nakit olarak ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma hiçbir fiş ya da belge verilmedi.

Daha sonra saçlarımı çıkartmak için başka bir kuaföre gittiğimde, saçımda sadece 178 adet kaynak olduğu iki kere sayılarak teyit edildi. Eve geldiğimde de düşenleri tek tek saydım ve toplamda 200 adet kaynak olduğunu gördüm. Bir tane bile kaynak kaybetmediğim halde, 50 adet saçı kaybetmem zaten mümkün değilken, benden 250 adet için ücret alınmış olmasıyla birlikte 7.500 TL fazla ödeme yaptığımı anladım.

Durumu Emrah Kuba’ya Instagram DM üzerinden ilettiğimde, sayım tutanağımın ve kamera kaydımın olduğunu da belirttim. Buna rağmen tek sunduğu çözüm, “Bana gelirsen sana 25 adet ekstra takarım” demek oldu. Zaten fazla alınmış bir ücret varken bunu bir lütuf gibi sunması, adeta dilenci muamelesi yapar gibi davranması beni son derece rahatsız etti. İtirazlarım sonrası ikinci “çözümü” ise beni engellemek oldu.

Eğer gittiğim diğer kuaförde “Bu kaynaklar 250 gibi durmuyor” denilmese, aklıma saydırmak bile gelmeyecekti. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur oldum, hem de bu süreçte gösterilen tavır ve üsluptan dolayı kendimi son derece değersiz hissettim. Ayrıca yanında çalışan elemanlarına karşı davranışlarının da oldukça kaba ve rahatsız edici olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Fazla alınan 7.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım bu işlemle ilgili olarak hakkımı aramaktan çekinmeyeceğimi, gerekirse resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek istiyorum.