Isı Faturasında 10 Bin TL Şaşkınlığı Ve Site Yönetiminin İlgisizliği

Adıyaman İndere Konutları’nda Emlak Konut bünyesindeki site yönetiminden hem temizlik hem de ısınma faturaları konusunda ciddi şikayetim var. Sitede temizlik hizmeti son derece yetersiz, sadece süpürgeyi vurup geçer gibi yapılıyor, ortak alanların temizliği kesinlikle tatmin edici değil.

Asıl büyük sorun ise ısınma faturasında yaşadım. Daha önceki faturam yaklaşık 1.800 TL civarındayken, Mart ve Nisan aylarının faturası birlikte gönderilerek toplamda 10.000 TL gibi çok yüksek bir bedel çıkarıldı. Bu tutarı görünce resmen haksız bir para alınıyormuş gibi hissettim.

Site yönetimiyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, “bir şey yapamayız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de faturanın tekrar incelenmesi için bir adım atıldı.

Isınma faturamın yeniden detaylı şekilde incelenmesini, varsa haksız ve hatalı tutarın iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca ısı pay ölçer cihazlarının da kontrol edilip arızalıysa gerekli bakımının yapılmasını ve temizlik hizmetinin de gerekli standartlara getirilmesini talep ediyorum.