Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Bedeli İadesinde Bilgilerinizi Kontrol Edin Hatası

profile
25 Şubat 11:11
383

21 Şubat’ta TOKİ sonuçları açıklandıktan sonra Emlak Katılım internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelimin iadesini almaya çalışıyorum. Ancak üç gündür her denememde sistem “Bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da şubeyle görüşme yapmadım, çünkü sorunun internet kanalı üzerinden kaynaklanan teknik bir hata olduğunu düşünüyorum. Fakat sonuçların açıklanmasının üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aynı hatayı almam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.

TOKİ başvuru bedelimin Emlak Katılım üzerinden herhangi bir ek işlem talep edilmeden, bekletilmeden ve sorunsuz şekilde derhal hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

25 Şubat 14:32 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Şubat 15:18

Sayın Sezgin G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım'da TOKİ Ücret İadesi İçin Teknik Sorun

profile
16 Şubat 20:48
985
Benzer Şikayet Yaz