to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Bilgileri Alınamadı Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi
Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücreti iadesi almak istiyorum; ancak internet şubesine giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Kullanıcı bilgileri alınamadı” hatası veriyor ve bu nedenle işlemime devam edemiyorum. Yaklaşık bir gündür aynı sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda beş kez denememe rağmen giriş yapamıyorum.
Bu hata sadece TOKİ iadesi başvuru sürecimde karşıma çıkıyor, diğer işlemler için böyle bir sorun yaşamıyorum. Buna rağmen internet şubesine giriş yapamadığım için başvuru ücretimin iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.
TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve bu hatanın giderilerek internet şubesi üzerinden sorunsuz şekilde işlem yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Young D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Young D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler
