Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'nda İade İşlemi Tekrarlayan Hatalar Nedeniyle Gerçekleştirilemiyor

302

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi online olarak almaya çalışıyorum. Google aramasıyla ulaştığım Emlak Katılım sayfası üzerinden tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin” uyarısını gösteriyor.

Bu sorunu 22 Şubat’tan itibaren her gün denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Defalarca aynı sayfaya yönlendirildim, ancak sorunumla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve iade işlemini tamamlayamıyorum.

Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlem yapamamaktan dolayı mağdur oldum. İademin gecikmeden manuel olarak gerçekleştirilmesini, bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafımla doğrudan iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

26 Şubat 11:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Melike C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Şubat 11:59

Sayın Melike C., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası Online İade Sisteminde Bilgi Hatası İşlemi Durduruyor

613

Emlak Katılım Bankası’nın resmi sitesi üzerinden TOKİ iade ödememi almak için online iade ekranını kullanmaya çalışıyoru...

Çözüldü

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.398

"Çözüm sağlandı. Teşekkürler"

Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ İade Ücretine Erişilemiyor

597

"Teşekkürler"

Emlak Katılım Bankası Web Sitesindeki Hata Nedeniyle TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Gerçekleştirilemiyor

759

Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru para iadesi talebimi iletmeye çalışırken, sistem sürekli “b...

Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İade İşlemi Hatası

313

"Geri dönüş yapıp ilgilendiler"

Öne ÇıkanKonular