Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'nda İade İşlemi Tekrarlayan Hatalar Nedeniyle Gerçekleştirilemiyor

profile
26 Şubat 08:05
293

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ iade ücretimi online olarak almaya çalışıyorum. Google aramasıyla ulaştığım Emlak Katılım sayfası üzerinden tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyin” uyarısını gösteriyor.

Bu sorunu 22 Şubat’tan itibaren her gün denememe rağmen yaşamaya devam ediyorum. Defalarca aynı sayfaya yönlendirildim, ancak sorunumla ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve iade işlemini tamamlayamıyorum.

Tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen işlem yapamamaktan dolayı mağdur oldum. İademin gecikmeden manuel olarak gerçekleştirilmesini, bu teknik hatanın acilen düzeltilmesini ve konuyla ilgili olarak tarafımla doğrudan iletişime geçilerek sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

emlak-katilim-bankasinda-iade-islemi-tekrarlayan-hatalar-nedeniyle-gerceklestirilemiyor-2.jpg
emlak-katilim-bankasinda-iade-islemi-tekrarlayan-hatalar-nedeniyle-gerceklestirilemiyor-1.jpg
26 Şubat 11:58 (Şikayetten 3 saat sonra)
26 Şubat 11:59

Sayın Melike C., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz