to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Bedeli İadesi ATM Hatası Nedeniyle Alınamadı
Aksaray Merkez TOKİ konut projesi için Kasım ayında yaptığım başvurunun başvuru bedeli iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. İade edilmesi gereken 5.000 TL başvuru bedelim, sistemde görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma ödenmedi.
İadenin ATM üzerinden çekilebileceği söylendi ancak ATM’den işlem yapmak istediğimde sürekli “bilgiler hatalıdır” hatası alıyorum ve parayı çekemiyorum. Bu durumla ilgili olarak bana herhangi bir net tarih, ek işlem ya da izlemem gereken yol bilgisi de verilmedi.
Başvuru numaram 506978’tir. Başvuru bedelim olan 5.000 TL’nin bir an önce hesabıma sorunsuz şekilde iade edilmesini ve ATM’de aldığım hata ile ilgili gerekli kontrolün yapılarak, sürecin tarafıma yazılı veya telefonla açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ali D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Ali D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
