Müşteri Hizmetlerinden Araç Finansmanı Bilgisi İçin Geri Dönüş Alınamıyor


Emlak Katılım müşteri hizmetleri üzerinden konut kredisiyle ilgili bilgilendirme talebimi ilettim ve bana sabah 11’de aranacağım söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yoğunluktan dolayı aranmadığım belirtildi ve sürekli oyalanıyorum.
Yaşanan bu gecikme, ev sahibi olma sürecimde fırsat kaybı yaşamama neden oluyor ve mağduriyet yaratıyor. Konut kredisiyle ilgili bilgilendirme talebimin öncelikli olarak değerlendirilmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.



15 Eylül tarihinde Emlak Katılım şubelerinden faizsiz konut edindirme sistemi hakkında bilgi almak için başvuru yaptım. Ancak başvuru koşullarının vatandaşın alım gücünü korumaktan uzak ve mantıksız olduğunu, yatırılan birikimlerin değerinin korunmadığını üzülerek gördüm. Görüşme sırasında, sistemin...
21.10.2025 tarihinde, kamuoyuna “dar gelirli vatandaşlara faizsiz konut” imkanı olarak duyurulan Emlak Katılım Tasarruf Finansman Sistemi hakkında detaylı bilgi almak için Ümraniye şubesine gittim. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede bana randevu verilmiş ve şubeye yönlendirilmiştim. Ancak şubede ka...

Emlak Katılım şubesine gidip faizsiz konut kredisiyle ilgili bilgi almak istedim. 4 milyon tl’lik bir ev almak ve ayda 30 bin tl taksit ödemek istediğimizi belirttik. Bize, 4 milyon tl’yi ayda 30 bin tl taksitle ödememiz durumunda taksitlerin 39 ay süreceği ve krediyi ancak 39 ay sonra alabileceğimi...
Yorumlar